Sete questões comuns sobre conserto de controle remoto

Atualizado CR Controle Remoto - JANEIRO 2023

A tecnologia evolui rapidamente criando equipamentos cada vez mais sofisticados a fim de facilitar a vida das pessoas e o controle remoto é um desses "gadgets" que entrou na nossa vida para ficar.

Quem poderia afirmar que ficaria confortável sem seu controle remoto? Nos acostumamos tanto com ele que não conseguimos sequer imaginar como seria assistir TV sem o nosso grande e inseparavel amigo controle remoto.

Por se tratar de um equipamento eletrônico, com o tempo de uso, não está imune ao desgaste e, até mesmo, de apresentar algum defeito ou mau funcionamento. Alguns clientes relatam que antes de levar o controle remoto à nossa loja tentaram, por conta própria, consertá-lo. Apesar de ser um aparelho que utiliza poucas peças, existe a dificuldade de identificar qual a que, exatamente, está com defeito. Na maioria das vezes, o defeito não é em um dos componentes e sim na placa de circuito impresso. A nossa recomendação é: faça uso de nosso serviço técnico especializado. Porém, se ainda assim quiser fazê-lo, atente para as dicas que separamos abaixo:

Cuidados básicos importantes

Muito cuidado na hora de abrir seu controle remoto, a caixa possui travas que quando quebradas impedem que volte a fechar completamente. Evite o uso de ferramentas muito grandes, tipo, chaves de fenda. Se for usar uma faca muito cuidado para não cortar sua mão.

Jamais lixe a superficie da placa de CI na intenção de limpá-la - Não use produtos abrasivos, no máximo passe alcool com ajuda de um pano e espere secar bem antes de montar o aparelho. Se for possivel seque com secador de cabelos em temperatura media.

Não tente soldar componentes com ferro de solda que não seja adequado. Geralmente para este tipo de equipamento usamos ferro de 30 watts de potência e utilizamos pasta de solda ou fluxo de solda.

Não fique trocando peças até "encontrar" a que está com defeito, é certo que isto não vai acontecer e você acabará danificando sua placa de CI.

Evite o uso de pilhas que são vendidas nas ruas, mesmo as de marcas tradicionais, pois ficam expostas ao calor do dia, o que faz com que descarreguem.

Abaixo sete questões comuns que a maioria das pessoas apresentam quando pensam em consertar um controle remoto:

1 - O controle caiu e parou de funcionar, é necessário comprar outro novo?

O cliente deve levar o controle remoto em uma de nossas lojas para podermos analisar a possivel causa do mau funcionamento ou do não funcionamento total de seu controle remoto. Na maioria dos casos existe solução e podemos efetuar o conserto.

2 - O controle funciona apenas alguns botões, também posso consertar?

Sim. Também pode consertar. A principio deduzimos que o defeito esteja na manta condutiva (botões) mas, na maioria dos casos o defeito está mesmo na placa de CI. Mas fique tranquilo, tanto a manta condutiva como a placa podem ser recuperadas e voltam a funcionar perfeitamente. Hoje existe o grave problema do vazamento do acido das pilhas que depositado sobre o CI processador o coloca em curto fazendo com que muitas funções deixem de funcionar normalmente

3 - O controle funcionava muito bem, de uma hora para outra parou, isso é normal?

Não, isso não é normal. Se o seu controle é novo verifique, antes de tudo, se as pilhas estão com carga, se estiverem fracas substitua por novas. Verifique se estão colocadas de forma correta, ( positivo [+] e negativo [-] ), caso tenha feito esses passos e o problema persistir leve seu controle remoto a uma de nossas lojas para conserto.

4 - O controle vazou as pilhas e não funciona mais ou funciona todo "maluco", e agora?

Este é o defeito mais comum em um controle remoto nos dias de hoje, o vazamento do ácido das pilhas. Se você perceber a caixa das pilhas de seu controle remoto "molhadas" ou com um "pó" esbranquiçado isto é sinal de que suas pilhas vazaram o ácido de seu interior. O ácido penetra na caixa e se aloja na placa oxidando os componentes e o cobre das trilhas do circuito. Leve o mais rápido possivel para o conserto.

5 - Fica muito caro consertar meu controle remoto? Vale à pena consertar?

Se formos pensar no valor de um controle remoto original o preço pago pelo reparo compensa. Podemos dar o exemplo de um controle remoto para TV PHILIPS de LED ou LCD que tem seu preço em média em torno de cem reais o modelo original mais simples.

Controles de TVs LED, LCD, Plasma, Ar condicionado, Data Show, Home Theater e Receptores tipo LexusBox e outros, tem preços diferenciados de acordo com o modelo de cada controle remoto, assim como modelos de controle remoto para ar-condicionado, datashow e computadores.

6 - Qual a garantia de que vai funcionar como antes?

Além de consertar o defeito, fazemos uma limpeza geral e uma busca por outros componentes deteriorados que possam vir a acarretar um mau funcionamento do controle remoto no futuro.

Oferecemos garantia e assistência por três meses. Consulte os as condições gerais de nossa garantia.

7 - Não está caro o valor desse serviço? E se for apenas uma coisinha de nada?

Este é um pensamento que ocorre à muitas pessoas. Em primeiro lugar, se você pesquisar em outras lojas ou oficinas, irá constatar que nosso preço é bem abaixo do mercado, principalmente se pesquisar em oficinas autorizadas da marca de seu aparelho. Em segundo lugar é engano pensar que por ser um aparelho pequeno seu conserto é simples, pense bem, se fosse tão fácil assim todas as lojas e oficinas consertavam controle remoto não é mesmo?